مدیر سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان گفت: سامانه ۱۳۷ تنها یک شماره برای ثبت مشکلات شهری نیست، بلکه درگاه یکپارچه رسیدگی به درخواست‌های شهروندان در حوزه شهرداری‌هاست که باید فرآیند ثبت، پیگیری، نظارت و پاسخگویی را به‌صورت یکپارچه مدیریت کند.

مدیر سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان با اشاره به جایگاه معنوی ایام اربعین حسینی اظهار کرد: این موضوع، امام حسین(ع) و ارادت ما به حضرت اباعبدالله الحسین(ع) است و سامانه ۱۳۷ با صمیم قلب و تمام توان خود آماده اطلاع‌رسانی و خدمتگزاری به زائران سیدالشهدا(ع) خواهد بود.